在用户选择移动即时通讯应用注重的因素中，安全性（是否容易传染病毒、个人隐私是否安全、虚拟财产）的占比最高，为63.1%，可见用户对于个人信息等最为看重，其次功能丰富（是否带有文件传输、语音视频聊天、网络硬盘、屏幕截图等功能）、操作界面（是否操作方便、界面美观）和软件运行、性能等情况（软件的启动登陆速度、稳定性、内存占用等）的占比相差不大，也是用户选择移动即时通讯应用比较看重的因素。而增值服务（是否关联微博、博客、IM电竞APP邮箱、短信等互联网服务）和广告（是否有广告；广告是否影响操作）则影响不是很大。艾瑞咨询分析认为随着ID被盗、隐私暴露、病毒入侵等安全问题的涌现，用户对于IM软件的安全性要求也越加重视，IM电竞APP产品的稳定性也成了IM软件的最大的竞争力之一。

　　近期艾瑞咨询推出了《2014年中国移动即时通讯应用用户调研报告》，本报告全面呈现了2013年针对中国移动即时通讯应用用户进行调研的研究成果，描述了移动即时通讯应用用户的使用习惯，软件偏好，付费意愿等一系列用户行为，并针对不同性别、不同年龄、不同地区和不同收入的用户进行了对比分析，希望能为移动互联网、IM电竞APP移动即时通讯应用的从业人士及相关人士提供参考！

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